Haigla kodukorra üldised reeglid

• Külastamiseks väljaspool külastusaegu on vajalik raviarsti luba, va sünnitusjärgsed pered.
• Raseduse katkestamine toimub haigla operatsiooniplokis E-R kella 10:00-12:00. Raseduse katkestamise järgselt on patsiendil vajalik vähemalt 4 tunnine jälgimisperiood.
• Üleriided tuleb jätta Fertilitase polikliiniku riietehoidu või valveteenistuse töökoha juurde.
• Saatvatele isikutele üldjuhul ööbimist ei kindlustata. Intensiivravipalatis ja palatites, kus viibib teisi patsiente, ei ole lubatud saatvatel isikutel operatsioonijärgselt viibida, va külastusaegadel või kuni 15. aastased lapsed.
• Päevakirurgilisi haigeid haiglas ei toitlustata. Ohutuse tagamise eesmärgil on nõutud, et üldanesteesias (üldnarkoosis) teostatud operatsiooni järgselt haige ei sööks 4 tundi. Pärast operatsiooni, mis on kestnud üle 2 tunni, haige ei söö vähemalt 6 tundi. Kõhuõõne operatsioonide järgselt samal päeval patsienti ei toitlustata.
• Haigla ei vastuta palatis olevate riiete, väärisesemete, raha jm isiklike esemete hoidmise turvalisuse eest, va erakorralise haige puhul. Väärisesemed ja raha soovitatakse jätta haigla šeifi. Palatist lahkumisel on patsiendil võimalus uks lukustada. Palativõtme saab valveteenistusest (valveõelt).
• Haigla ruumides ei ole lubatud suitsetamine, alkoholi, narkootikumide ja muude mõnuainete tarvitamine patsientidel, saatvatel isikutel ega külastajatel!

Plaanilises korras haigete vastuvõtt haiglasse

Haiglasse vastuvõtt toimub saatekirja olemasolul ja alusel selles märgitud aegadel või vähemalt 1,5 tundi varem operatsioonide registreerimisraamatus märgitud ajast, va erakorralist abi vajavad patsiendid.

Patsientide, sh päevaravi patsientide üleriided hoiustatakse polikliiniku garderoobis.

Haigla töötaja vormistab haigusloo ning kontrollib isikuandmete õigsust ja Eesti Haigekassa kindlustuse kehtivust, mõõdab patsiendi vererõhku, kehatemperatuuri ja pulssi ning teeb vajalikud märked ravidokumenti.

Patsiendi soovil tagatakse väärisesemete ja raha hoiustamine šeifis.

Voodipäeva arvestamise ja arvete tasumise kord

• Päevaravi voodipäeva maksumuse arvestuse aluseks on 6 tunnine haiglas viibimine.
• Voodipäeva hind või voodipäeva lisateenuste hind tagab haiglas viibimise kuni järgmise päeva kella 10:00-ni. Viibimine haiglas kella 10:00-16:00 lisandub päevaravi voodipäeva maksumus ja pärast kella 16:00 täiendava voodipäeva maksumus.
• Operatsioonihaigetele on tagatud 6 tunnine jälgimise periood päevaravi- või intensiivravipalatis, mille eest täiendavalt ei tasuta, va majutamisel 1- või 2-kohalises mugavustega palatis, mille puhul kehtib täiendav tasu vastavalt kehtivale hinnakirjale.
• Hilisemal kojuminekul lisandub täiendavalt voodipäeva maksumus.
• Saatva isiku ööbimisel haiglas lisandub täiendavalt voodipäeva maksumus.
• Päevakirurgias tasutakse arve haiglasse saabumisel. Muudel juhtudel tasutakse arve haiglast lahkumise päeval. Patsiendi soovi korral koostatakse arve varem. Arve koostamise aluseks võetakse AS Fertilitas´e hinnakiri või vastav leping, mis on sõlmitud patsiendiga haigla volitatud töötaja poolt.
• Patsiendil lasub kohustus tasuda arve haiglast lahkumisel sularahas või kaardimaksena, viimase puhul va puhkepäevadel ja riiklikel pühadel.
• Pangaülekandega tasumisel esitatakse haiglast lahkumise päeval maksekorraldus, mis kinnitab arve tasumist. Erandjuhul võimaldatakse arve tasumine pangaülekandega ka pärast haiglast lahkumist, eeldusel, et tasumisele kuuluv summa ei ole väiksem kui 63,91€. Vastav kokkulepe sõlmitakse kirjalikult, mille kinnitab oma allkirjaga haigla volitatud töötaja. Järelmaksuga tasumiseks on vajalik sõlmida haigla juhtkonnaga kirjalik kokkulepe.

Patsiendi päevaplaan haiglas viibimisel

• 7:30-8:00 - õe või ämmaemanda visiit, mille käigus mõõdetakse kehatemperatuuri ja vererõhku (pulssi) ning manustatakse ravimeid ja võetakse analüüse;
• 8:30-9:30 - hommikusöök (toit serveeritakse palatisse);
• 10:00-11:00 - arsti (õe, ämmaemanda) visiit, teostatakse uuringuid ja protseduure (sidumised);
• 11:00-12:30 - ruumide koristamine;
• 12:30-13:00 - lõunasöök (toit serveeritakse palatisse);
• 13:00-14:30 - jätkatakse ruumide koristamisega;
• 14:30-15:00 - õe visiit;
• 15:00-19:00 - külastusaeg;
• 17:30-18:00 - õhtusöök (toit serveeritakse palatisse);
• 20:00-21:00 - õhtune õe või ämmaemanda visiit (mõõdetakse kehatemperatuuri, vererõhku);
• alates kella 23:00 on haiglas öörahu.

NB!

• Paber, sh kätekuivatuspaber, ja kõik muud jäätmed viska prügiurni! Ära kasuta selleks kanalisatsiooni!
• Elektriliste seadmete kasutamiseks küsi luba haigla töötajalt!
• Raha ja väärisesemed anna hoiule šeifi ning isiklikud rõivad garderoobi!
• Informeeri külastajaid haigla kodukorrast.
• Palu külastaja(te)l jätta üleriided garderoobi või valveteenistuse töökohta.
• Mitte häirida palatikaaslasi!
• Igasuguste probleemide ilmnemisel, küsimuste tekkimisel või abi vajamisel pöördu haigla töötaja(te) poole.

Haigla ootab kõigilt patsientidelt arvamusankeedi täitmist haiglas viibimise kohta ning on tagasiside eest tänulik!

Viimsi vallas Haabneemes aadressil Kaluri tee 5a on polikliinik avatud E-R kella 8:00-19:00 ning L kella 9:00-13:00.

• Lõunavaheaeg kella 13:00-14:00 (kabinettide jooksev koristamine).
• Analüüside vastuste teatamine kella 12:00-14:00.
• Polikliiniku külastajad jätavad üleriided garderoobi.
• Kaebuste lahendamise ja järjekorda seadmise kord ning hinnakiri asuvad registratuuris.
• Ravikindlustatute ravijärjekordadesse registreerimine toimub kabinettides või protseduuride toas.
• Ravidokumentide koopiaid tehakse üksnes patsiendi kirjaliku avalduse alusel ning isikut tõendava dokumendi esitamisel.

Tallinnas Mustamäe filiaalis aadressil A.H. Tammsaare tee 47 (peauksest paremas tiivas 3. korrusel). Polikliinik on avatud E-R kella 8:00-19:00.

Tallinnas Kesklinna filiaalis aadressil Kaupmehe 4 on polikliinik avatud E-R kella 8:00-19:00.